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AFTER-SALES SERVICE 售后服务 保修条款: 有下列情况之一者,消费者不能享受保修权益,将实行合理的收费维修: 1、人为损坏;擅自拆卸,维修产品,浸水,摔坏产品,未按要求使用、维修、保养产品的. 2、超出保修期的,产品超出保修期或无法证明产品生产日期的。 3、其他不可抗力造成的损坏。 请用户将产品邮寄回我公司进行维修,我公司在收到包裹后,一周内修好并寄回给用户。 保修标准: 凭购买记录或发票,收到货后七天内出现质量问题免费换新,来回运费我们承担;90天内非人为损坏,免返程邮费及维修费; 90天后至1年内,用户只需付返程邮费,过保机器检修,将酌情收取一定检修人工费、材料费以及返程运费。 敬请注意: 本公司产品出厂前,均经专业精密仪器精心调试好。如果在使用过程中出现故障,除我公司技术人员和我公司指定的维修点的维修技术人员外,请用户不要拆开机器自己维修,否则将不能享受保修服务。 COMMON PROBLEM
常见问题 使用中收音机自动关机功能? 原因:1、设置了自动关机功能,2、电池电量不足。 解决方案:1.更新新电池或者进行充电,2.重新开机,3.取消自动关机功能。 拉杆天线接收LW/MW/SW灵敏度比平时低? 原因:检查是否把AMP天线放大器关闭了。 解决方案:打开天线放大器。 室内接收LW/MM拉杆天线接收比磁棒接收干扰更大? 原因:拉杆天线效率高,接收信号的同时也把周围干扰源放大了。 解决方案:室内建议用磁棒接收,室外接收适合用拉杆天线接收。 收音机开机时后背温度偏高? 原因:接收芯片工作升温。 解决方案:本机采用高性能芯片,温度属于正常工作范围内,可放心使用。 LW/MW安装了天线后接收区别不大? 原因:LW/MW拉杆天线设置没有打开。 解决方案:切换LW/MW拉杆天线接收。
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